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AI技術(shù)突飛猛進(jìn)，讓技術(shù)焦慮的陰霾亦快速擴(kuò)散。從“AI取代人類”到“數(shù)字生命1.0”，恐慌總在技術(shù)迭代進(jìn)程中尋找新的宿主。最新引發(fā)熱議的，便是所謂AI“煉化”同事。

AI“煉化”同事，是指利用AI技術(shù)，將離職員工在工作平臺(tái)留下的聊天記錄、文檔、郵件等數(shù)字痕跡“蒸餾”成一套角色配置文件，從而訓(xùn)練出一個(gè)能模仿其工作風(fēng)格和習(xí)慣的AI數(shù)字人，接替其崗位繼續(xù)工作。這個(gè)源于“同事.skill”的開(kāi)源項(xiàng)目在GitHub迅速走紅，連同“前任.skill”“老板.skill”等衍生項(xiàng)目，共同勾勒出一幅令人不安的怪誕圖景。

社交媒體上，有人慨嘆“《黑鏡》已成為現(xiàn)實(shí)”，有人調(diào)侃“同事，散是Token，聚是Skill”，有人擔(dān)憂自己很快被取代，驚呼“打工人的天塌了”。一時(shí)間好像人人自危，AI技術(shù)焦慮上升到又一個(gè)高點(diǎn)。

然而，果真如此嗎？要打破這股焦慮，首先得厘清AI“煉化”同事的真實(shí)原理。

根據(jù)相關(guān)專家解析，所謂的“同事.skill”，本質(zhì)不過(guò)是一套結(jié)構(gòu)化的提示詞，它并非對(duì)員工知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與判斷力的“深度學(xué)習(xí)”或“知識(shí)蒸餾”，更不改變大模型本身的參數(shù)。簡(jiǎn)單說(shuō)，它就是一份給AI看的、格式化的工作手冊(cè)。當(dāng)用戶提問(wèn)匹配到相關(guān)領(lǐng)域，AI會(huì)動(dòng)態(tài)加載這份手冊(cè)，按預(yù)設(shè)指令進(jìn)行“角色扮演”。它能復(fù)現(xiàn)的，僅僅是基于歷史數(shù)據(jù)的靜態(tài)表達(dá)風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)化流程，既不具備真正的學(xué)習(xí)能力，也無(wú)法處理復(fù)雜問(wèn)題，更談不上情感與主觀決策。

既然如此，AI“煉化”同事有多大用處？國(guó)內(nèi)最早嘗試“煉化”離職員工的那家山東游戲公司現(xiàn)身說(shuō)法：其“煉化”出來(lái)的數(shù)字分身“有點(diǎn)笨，只能應(yīng)對(duì)一些簡(jiǎn)單指令”，最多幫忙答個(gè)重復(fù)咨詢。說(shuō)白了，它就是個(gè)比較粗糙的“打工人版”Agent，真正的創(chuàng)新和判斷，還得靠人。

更糟糕的是，這個(gè)AI“煉化”員工不僅沒(méi)啥大用，連其誕生都存在法律爭(zhēng)議。法律界人士指出，若未經(jīng)員工充分同意，擅自收集、使用其聊天記錄、工作郵件等個(gè)人信息訓(xùn)練AI，涉嫌侵犯《個(gè)人信息保護(hù)法》界定的個(gè)人信息權(quán)益，情節(jié)嚴(yán)重者可能構(gòu)成犯罪。而為了應(yīng)對(duì)公司強(qiáng)制上交Skill，網(wǎng)上已有“反蒸餾.skill”工具出現(xiàn)。

這樣看來(lái)，對(duì)企業(yè)而言，用AI“煉化”員工，大概率是件費(fèi)力不討好的事。既要承擔(dān)高昂的Token成本和潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)，還可能引發(fā)員工反感與對(duì)抗。至少在目前，它更像一個(gè)噱頭，離真正可用、好用還有很遠(yuǎn)。

但一個(gè)技術(shù)噱頭，為何能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議，令許多人焦慮不安？原因很簡(jiǎn)單：部分人是在還沒(méi)搞清楚事實(shí)的情況下，自己嚇自己。一看到“煉化”“取代”等驚悚字眼，便自動(dòng)腦補(bǔ)出了被AI替代的“末日?qǐng)鼍啊?。還有部分人，則是受到了錯(cuò)誤信息的誤導(dǎo)，屬于被別人帶進(jìn)了溝里。

這類錯(cuò)誤信息，有些是無(wú)意的誤解，有些則是故意制造的謠言。不排除有人通過(guò)販賣“AI取代人類”的焦慮，來(lái)兜售某些產(chǎn)品與服務(wù)，達(dá)到“賣鏟”賺錢(qián)的目的。近日，“夫妻用AI寫(xiě)公眾號(hào)年入200萬(wàn)”的新聞便是類似套路。平臺(tái)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這對(duì)夫妻不是靠AI挖到了金子，而是靠賣“教你用AI挖金子”的“鏟子”發(fā)了財(cái)。

面對(duì)層出不窮的技術(shù)焦慮，我們大可不必自亂陣腳。正確的態(tài)度，應(yīng)是理性審視，主動(dòng)應(yīng)對(duì)。

首先，應(yīng)保持獨(dú)立思考能力，始終堅(jiān)持在先搞清事實(shí)的基礎(chǔ)上再作決策。面對(duì)“AI煉化同事”這類熱詞，不妨先追問(wèn)一句：它到底是什么？原理如何？邊界在哪？拒絕輕信盲從，是避免焦慮的第一道防線。

其次，要通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊視野，增強(qiáng)對(duì)信息的甄別判斷能力。了解AI的基本原理與應(yīng)用邊界，明白Skill不過(guò)是份“工作手冊(cè)”，自然不會(huì)被“煉化”的噱頭嚇倒，以及被別有用心的“賣鏟人”忽悠。

最后，對(duì)一切技術(shù)演變保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。技術(shù)進(jìn)步的浪潮不可逆轉(zhuǎn)，恐懼與抵觸無(wú)濟(jì)于事。不如擁抱變化，思考如何利用新技術(shù)提升自身效率與創(chuàng)造力，讓技術(shù)服務(wù)于人，而非奴役人。

總之，我們要用自身的全面強(qiáng)大來(lái)對(duì)抗和化解技術(shù)焦慮。另外說(shuō)一句，對(duì)于那些故意制造販賣焦慮，擾亂社會(huì)認(rèn)知的“賣鏟人”，輿論監(jiān)督、綜合監(jiān)管及公益科普的力量也不能缺位，要主動(dòng)發(fā)揮作用。